Veri ve güvenlik

Alıcılarınızın bilgisi panele girmez.

Ordiyo bir marka paneli; müşteri veritabanı değil. Satışınızı, kârınızı ve stoğunuzu hesaplamak için alıcının kim olduğunu bilmemiz gerekmiyor. Bu yüzden o veriyi hiç almıyoruz.

Çekilmez, saklanmaz

  • Alıcının adı, e-postası, telefonu ve adresi
  • Teslimat ve fatura bilgileri, vergi ya da TC kimlik numarası
  • Müşteri kaydı ve müşteri listesi

Mağazanızdan müşteri verisi izni istenmez. Pazaryeri sipariş yanıtında bu alanlar gelse de gelir gelmez atılır; hiçbir tabloya, günlüğe, hata mesajına ya da yapay zekâya gitmez.

Panelin kullandığı

  • Siparişin tutarı, para birimi, durumu ve tarihi
  • Siparişteki ürün (SKU ya da barkod) ve adet
  • Ürün, varyant, fiyat, maliyet ve stok
  • Pazaryeri hakediş ve komisyonları, reklam harcaması (toplam)

Hesaplar bu veriyle yapılır. Ciro, kâr, stok ve reklam ekranlarının hepsi bunlardan çıkar.

Nasıl koruyoruz.

Her markanın verisi ayrı

Markaların verisi veritabanı düzeyinde ayrılır. Bir kullanıcı yalnızca üyesi olduğu markanın verisini okuyabilir; bu kural her istekte yeniden denetlenir.

Her değişiklik kayıtlı

Panelde yapılan her yazma işlemi, yapanın adıyla değişiklik geçmişine düşer. Mağazaya yazılan işlemde ne gönderildiği ve mağazanın ne döndürdüğü de saklanır.

Destek ekibinin girişleri görünür

Destek ekibinin çalışma alanınızdaki işlemleri de değişiklik geçmişinizde görünür.

Anahtarlar şifreli

Mağaza token'ları, pazaryeri ve servis anahtarları şifreli saklanır. Sosyal medya ve reklam hesapları platformun kendi giriş ekranıyla bağlanır; şifreniz panele gelmez.

İki adımlı giriş

Doğrulama uygulamasıyla ikinci adımı açabilirsiniz. Destek ekibinin hesaplarında zorunludur.

Roller

Marka sahibi, operasyon, finans ve izleyici rolleri ayrı ekranlar görür. Kâr ve finans verisi operasyon rolüne kapalıdır.

Belgeler

Yüklediğiniz dosyalar Avrupa Birliği'ndeki depoda saklanır; yalnızca markanızın kullanıcıları ve destek ekibi açabilir.

Yapay zekâ mağazaya kendisi yazmaz

Her değişiklik bir insanın onayıyla uygulanır. Kurallar yalnızca yapay zekâya söylenmez, kodla denetlenir.

SSS

Sık sorulanlar

Kargolama ve iade için alıcı bilgisine ihtiyacım olursa?

Sipariş satırındaki "Shopify'da aç" bağlantısıyla mağazanızın kendi yönetim paneline geçersiniz. Alıcı bilgisi orada kalır.

Sosyal medya yorum ve mesajları neden saklanıyor?

Gelen kutusu ekranı için. Bunlar markanızın kendi sosyal konuşmalarıdır: yalnızca ekranın gerektirdiği alanlar tutulur, 180 gün sonra silinir. Mesajlar yapay zekâya gönderilmez.

Site trafiği ölçümü ziyaretçilerimi izler mi?

Panelin ölçüm kodu ziyaret, kaynak ve sayfa sayılarını toplar; ziyaretçi bilgisi saklanmaz.

Aboneliği bitirirsem verilerim ne olur?

Hesap kapatıldığında verileriniz 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; öncesinde kopyasını isteyebilirsiniz.

Deneme bitince verilerim silinir mi?

Hemen silinmez. Aboneliği başlatmazsanız hesabınız salt okunur olur: verileriniz görünür, değişiklik yapılmaz ve mağaza eşitlemesi durur. 7 gün sonra hizmet durdurulur.

14 gün deneme

Yarın sabah ne yapacağınızı bugünden bilin.

Başvurun, mağazanızı bağlayın; satışınızı, stoğunuzu ve kârınızı ilk günden tek ekranda görün. Kart istenmez. Başvurunuza 1-2 iş günü içerisinde dönüş yapılacaktır.